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Nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance
1 - Un accueil personnalisé 84 heures par semaine
Une question, un problème à régler...
I-media Home vous répond et vous accueille 84 heures par semaine, 7 jours sur 7 de 8 h à 20 h .
2 - Une évaluation gratuite et ajustée de vos besoins
A votre demande, un conseiller d' I-media Home se déplace chez vous et vous propose la solution la mieux adaptée et la plus économique pour vous.
3 - Un contact direct et permanent avec votre conseiller et votre intervenant
Nous répondons dans la journée à vos questions et demandes .
4 - Des intervenants de qualité
Notre personnel est qualifié, formé et sous contrat à durée indéterminée. En plus des qualités professionnelles, nous exigeons d'eux des qualités morales et une totale adhésion à nos valeurs.
5 - La ponctualité
C'est le moins que nous puissions faire lors d'une intervention à votre domicile. En cas d'imprévu, nous nous engageons à vous prévenir au plus vite.
6 - Le respect de votre environnement et de votre intimité
A tout moment de nos prestations, nous adoptons une attitude de réserve et de discrétion. Nous respectons vos données, et votre privée.
7 - Le suivi des prestations
A l'issue de chaque intervention, vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos remarques. Vos commentaires nous permettrons de mieux nous adapter à vos habitudes et de vous fournir en toutes circonstances des services de qualité.
8 - Des prestations assurées
Malgré tout le soin que nous apportons à nos prestations, il peut survenir un accident . Toutes nos prestations sont assurées pour vous garantir un service sans risque.
9 - Une tarification claire et une facturation mensuelle
Pas de surprise... Nos tarifs sont transparents .
